- 自社のブログのアクセス解析を始めたい！
- Googleアナリティクスってどうやって使うんだろう？
- Googleアナリティクスを見て、サイトの改善点を把握したい！
そういった方のために、
初心者の方でも最低限知ってもらいたい、グーグルアナリティクスの基礎的な活用方法と、分析方法をまとめました。
長編の記事となりますので、ぜひブックマークして何度も確認できるようにしておいてくださいね！
Googleアナリティクスとは何か？
「Googleアナリティクスってアクセス数がわかるやつですよね？」
あなたはこのような考えをお持ちかもしれません。
しかしながら、Googleアナリティクスは、シンプルなアクセス数の分析だけでなく、実際にあなたのサイトに訪れたユーザーの行動パターンなどを把握することができます。
つまり、あなたの想像以上に優れたツールなのです！
この章では、そんなGoogleアナリティクスの基本的な知識と、効果的な使い方をお伝えします。
Googleアナリティクスで何ができるのか？
冒頭からお伝えしている「Googleアナリティクス」とは、Googleが無料で提供している、WEBサイトのアクセス解析ツールのことです。
無料ツールながら、機能の種類や精度は凄まじく高く、多くの企業・組織の公式サイトでも活用されています。
Googleアナリティクスを活用することで、
- アクセス数の解析
- アクセス経路の解析
- アクセスしたユーザーの動き
- サイトの目標とした行動を何人のユーザーが起こしたか
などを把握することができます。
Googleアナリティクスの効果的な使い方
「あなたはこれから何のためにGoogleアナリティクスを使いますか？」
Googleアナリティクスをサイトに導入しても、何の成果も得られないサイトが多数みられます。
そのようなサイトの大半は、Googleアナリティクスをサイトに設置する理由を決めずに、ただ何となく設置してしまっています。
Googleアナリティクスはあくまでも、サイトに訪れたアクセスの解析を行うためのツールであり、アナリティクスを使うことが目的ではありません。
つまり、
- サイトからメールアドレスの獲得数を増加させる
- サイトから資料請求の数を増加させる
- サイトと企業の認知度を向上させる
といった目的をあらかじめ決めた上で、「その目的を果たすための一手段としてアナリティクスを活用する」ということを忘れないでほしいのです。
「アナリティクスは目的ではなく、手段である」ということを念頭に置いたうえで、この記事の続きをご覧ください。
Googleアナリティクスの導入と初期設定法
この章では、Googleアナリティクスをあなたのサイトに設置する方法と、初期設定の方法を解説します。
Googleアナリティクスの設置方法
Googleアナリティクスを使うには、あなたのサイトに設置する必要があります。
以下の記事では、GoogleアナリティクスをWordPressに設置する方法を図解でお伝えしています。
Googleアナリティクスのアカウント構造を理解する
Googleアナリティクスをサイトに設置したら、アナリティクスのアカウントの構造を知っておきましょう。
例えば、以下の3点はそれぞれ、どのような意味と役割を持っているのかを把握していないと、効果的な活用はできません。
- アカウント
- プロパティ
- ビュー
そこで、Googleアナリティクスのアカウントの構造を理解するための記事をご用意しました。ぜひご覧ください。
フィルタを使って不要アクセスを除外しておこう
Googleアナリティクスを設置し、大枠の使い方を理解したところで、まずやっておいてほしいことがあります。
それは、不要アクセスの除外です。
Googleアナリティクスでは、以下のようなアクセスも自動的に解析してしまいます。
- 自分・自社のアクセス
- スパムのアクセス
- サブディレクトリ（/blog/などの下階層フォルダ）へのアクセス
しかし、このようなアクセスをレポートに含めてしまうと、「アクセス数は多いのに全く商品が売れない」といった現象を引き起こしかねません。
そこで、上記のようなアクセスをあらかじめ解析しないように設定しておく必要があります。
以下の記事で、不要なアクセスを除外し、正しいレポートを取るための方法を解説しています。ぜひご覧ください。
Googleアナリティクスの使い方
この章では、Googleアナリティクスの主要レポートである
- ユーザーレポート
- 集客レポート
- 行動レポート
- コンバージョンレポート
上記4つの使い方と、分析方法を解説します。
① ユーザーレポートからアクセスの推移を分析しよう
ユーザーレポートでは、
- 基本的なアクセス解析
- サイトに訪れたユーザーの属性や嗜好
- サイトに訪れたユーザーの行動パターン
を解析することができます。
このレポートはアナリティクスの中でも、もっとも基本的なレポートですので、必ず使えるようになっておく必要があります。
以下の記事では、Googleアナリティクスのユーザーレポートの活用方法をお伝えしています。ぜひご覧ください。
② 集客レポートからアクセス経路と傾向を分析しよう
集客レポートでは、あなたのサイトに訪れたユーザーが、
- 検索エンジンからアクセスしたのか
- ソーシャルメディアからアクセスしたのか
- 外部リンクから訪れたのか
といった、アクセスの流入経路を知ることができます。
このレポートを使いこなすことで、あなたがこれからどの経路に対して、力を入れるべきなのかを知ることができます。
以下の記事では、Googleアナリティクスにおける集客レポートの活用方法をお伝えしています。ぜひご覧ください。
③ 行動レポートからよく見られているページの特徴を分析しよう
行動レポートでは、以下のようなことを分析できます。
- 各記事の閲覧数や滞在時間
- ページごとの離脱ユーザーの数
- ページが表示されるまでの時間
あなたのサイトは、ユーザーにどのくらい価値を与えているのかの指標となります。
ぜひ行動レポートを活用して、ユーザーにとって価値のあるサイト作りを目指してみてください。
以下の記事では、Googleアナリティクスにおける行動レポートの活用方法をお伝えしています。ぜひご覧ください。
④ コンバージョンレポートからサイトの目標の達成度合いを把握しよう
あなたのサイトにおける「コンバージョン」はなんでしょうか？
- コンバージョン
- 「成約」のことを指します。
あなたのサイトに訪れたユーザーが、目的の行動を取った時に「コンバージョンした」と言います。
コンバージョンレポートでは、何人があなたのサイトに訪れ、何割がアクションを起こしたのかというざっくりした数字だけでなく、
- どんなページを通った人がアクションしやすいのか
- 最初にアクセスして、何日経過した人がアクションしてくれるのか
- どのような経路を作ればアクションが起きやすいのか
などを分析することができます。
以下の記事では、コンバージョンレポートの活用方法を解説しています。ぜひご覧ください。
まとめ
今回は、Googleアナリティクスの活用方法を網羅的にお伝えしました。
難易度の高い機能については、割愛させてもらっていますが、この記事でお伝えした機能を確実に使うことができれば、サイトの改善はより簡単に行えます。
ぜひこの記事を参考に、継続的にサイトの改善を行なってみてくださいね！
